Trang chủ
Sitemap
Liên hệ
Báo giá Triển khai Giải pháp và Phần mềm - TRỌN GÓI
Báo giá triển khai Giải pháp và Phần mềm - Hợp phần Marketing
Báo giá đĩa CD cài đặt phần mềm vTiger CRM v5.0.4 bản Tiếng Việt
Thu thập thông tin khách hàng như thế nào & khi nào?
Sử dụng bản chạy thử vTiger CRM phiên bản 5.0.4
Báo giá Triển khai Giải pháp và Phần mềm - HỢP PHẦN BÁN HÀNG
A. TẦM NHÌN CRM
A.1. Xác định Tầm nhìn
A.2. Xây dựng Tầm nhìn
B. CHIẾN LƯỢC CRM
B.1. Đầu tư theo giá trị
B.2. Tối ưu hóa quan hệ
B.3. Uy tín thương hiệu
B.4. Xác định mức phù hợp
B.5. Giá trị cho Khách hàng
B.6. Các điểm tiếp xúc
B.7. Kiểm chứng lĩnh hội
B.8. Rút kinh nghiệm
B.9. Áp dụng công nghệ
B.10. Xác định lợi ích chung
C. QUY TRÌNH CRM
C.1. Kiểm kê - Đánh giá
C.2. Phân tích
C.3. Xác định mục tiêu
C.4. Xác định việc cần làm
C.5. Định lượng
C.6. Kế hoạch hành động
C.7. Kiểm định kế hoạch
C.8. Thực hiện
C.9. Theo dõi và điều chỉnh
C.10. Tổng kết
D. GIẢI PHÁP CRM
D.1. GP theo Chiến lược
D.2. (Phi) Trực tuyến
D.3. GP theo Ngân sách
D.4. GP theo Thời gian
D.5. GP theo Yêu cầu
D.6. GP Tích hợp
D.7. GP theo Nhà cung cấp
D.8. Các tính năng bổ sung
E. TRIỂN KHAI CRM
E.1. Hoạch định mục tiêu
E.2. Tích hợp hệ thống
E.3. Kiểm tra hệ thống
E.4. Đào tạo nhân lực
E.5. Thu thập và Đánh giá
E.6. Bảo trì và nâng cấp
Bổ trợ 1 Marketing Chiến lược
LÝ THUYẾT NỀN TẢNG
1. Vị thế Cạnh Tranh
2. Chiến lược Thương hiệu
3. Kênh phân phối
4. Chiến lược Giá
5. Quy trình Bán hàng
6. Chiến dịch Marketing
7. Kế hoạch Marketing
8. Đặt tên
9. Phối hợp nhận dạng
10. Thông điệp
11. Công cụ Bán hàng
12. Websites
13. Quản trị QHKH
14. Quản lý bán hàng
15. Phát triển kinh doanh
16. Nắm giữ khách hàng
17. Tiếp thị qua điện thoại
18. Triển lãm và sự kiện
19. Email marketing
20. Marketing qua tìm kiếm
21. Quảng cáo trực tuyến
22. Công khai
23. Gửi thư trực tiếp
24. Phương tiện truyền thông
25. Tuyển dụng
26. Lựa chọn Nhà cung cấp
27. Lợi nhuận từ đầu tư(ROI)
28. Giá trị vòng đời của khách hàng
29. Bản quyền và thiết kế hình ảnh
Bổ trợ 2 Quản lý Bán hàng
1. Văn hóa Bán hàng
2. Lập kế hoạch
3. Tuyển chọn Nhân sự
4. Đào tạo và Huấn luyện
5. Thúc đẩy Bán hàng
6. Dự báo bán hàng
7. Quản lý khu vực
Bổ trợ 3 Chăm sóc Khách hàng
1. Quy trình
2. Thái độ
3. Giao tiếp
4. Thời gian
Bổ trợ 4 eBooks chuyên ngành
1. Sách CRM
2. Sách Kinh doanh
3. Sách Marketing
4. Sách Bán hàng
5. Sách Hỗ trợ Khách hàng
6. Sách Quảng cáo + PR
7. Sách Quản trị Thương hiệu
8. Sách Tổ chức sự kiện
9. Sách Bất động sản
Bổ trợ 5 Góc doanh nghiệp
1. Tầm nhìn và Chiến lược
2. Chính sách và Pháp luật
3. Văn hóa Doanh nghiệp
4. Thương hiệu và Bản quyền
5. Sản xuất và Chất lượng SP
6. Quảng cáo và PR
7. Marketing
8. Bán hàng
9. Hỗ trợ
10. Nhân sự và Quản lý
11. Thương mại Quốc tế
12. Tài chính Kế toán
13. Thu hút đầu tư
14. Ý tưởng độc đáo
15. Cơ hội kinh doanh
Bổ trợ 6 Quan hệ: CRM-ERP-ISO
1. Khái quát về ERP
2. Khái quát về ISO
3. Quan hệ CRM - ERP - ISO
Chuyên đề
Đăng nhập
Email đăng nhập:
Mật khẩu:
Quên mật khẩu
Đăng ký thành viên
Tiếp nhận ý kiến
Email của bạn:
Ý kiến của bạn:
Quảng cáo
Số lượt truy cập: 114103
Bản quyền: Công ty TNHH Xúc tiến các Giải pháp Thương mại Điện tử - ECOPRO Địa chỉ: 16/84 Chùa Láng - Láng Thượng - Đống Đa - Hà NộiTel: (+84-4) 6275 2172 Fax: (+84-4) 6275 2171 Email: crm@ecoprovn.comWebsite: http://crm.ecoprovn.com